Seaside Park Hotel

Situato direttamente sul lungo mare, invita a passeggiate, con una camera spaziosa e un grande bagno, un balcone per rilassarsi. I bidoni vengono svuotati ogni giorno, pulizia su richiesta, cambio di asciugamani disponibile in qualsiasi momento.

Il personale si impegnava costantemente a esaudire ogni desiderio, ma parlava poco tedesco — peccato, si potrebbe fare meglio.

Consiglio mezza pensione, un'offerta di buona qualità e variegata.

Piscina e spa top di gamma non usati.

Il complesso è di ottima qualità per quanto riguarda le attrezzature e la posizione, anche se è un po’ lungo da raggiungere (per via dell’attesa per le coincidenze dei mezzi di trasporto). Gli orari dei pasti e di accesso alla piscina e alla sauna sono però troppo limitanti e, soprattutto, è un hotel troppo orientato alle famiglie. I bambini, che i genitori non riescono a tenere a bada (si vede che nei Paesi dell’Est vige la cultura dei bambini viziati, dato che durante il mio soggiorno la maggior parte degli ospiti era di quelle nazionalità), fanno rumore in continuazione, anche nella mia camera, per via dei passi dei bambini che correvano nella stanza al piano di sopra. Ho quasi chiesto più volte di cambiare camera, ma non mi sono mai sentito del tutto a mio agio nei rapporti con il personale.

La maggior parte del personale, in particolare i camerieri del ristorante e il personale ai piani, è stata molto disponibile e professionale. Stranamente, mi sono sentito meno a mio agio nei rapporti con il personale della reception in generale (banco, bar ecc.), al punto da non osare chiedere di cambiare camera (per via del rumore dei bambini al piano di sopra). Non parlo di razzismo vero e proprio, ma di un certo atteggiamento o distacco, di una certa chiusura nei rapporti con gli altri ospiti. La lingua (l’inglese) non c’entrava, perché la maggior parte lo parlava bene. Mi aspettavo di più un atteggiamento del genere da parte degli ospiti (sguardi sorpresi o sfuggenti alla sauna o in piscina) o sui mezzi di trasporto o nei servizi pubblici. Alla fine, invece, si è manifestato di più in hotel, da parte di alcuni membri dello staff, anche se non per tutto il soggiorno: dopo quattro giorni le cose andavano meglio. È un po’ il principio della xenofobia passiva. Immagino che gli ospiti «meticci» non siano molto comuni in hotel, quindi il personale non è abituato; inoltre, il regime in Polonia è cambiato troppo di recente perché la mentalità sia cambiata in profondità, lontano da Varsavia. Non ci sono stati veri e propri incidenti, ma, come in Danimarca, ho percepito questa «distanza» da parte di una parte del personale. È abbastanza raro negli hotel di questo livello (viaggio molto), ma penso che col tempo le cose cambieranno.

Non utilizzato

A pranzo e a cena: qualità, varietà e quantità del cibo molto soddisfacenti. Servizio curato e rapido, con buffet rifornito con regolarità. Il personale di sala, molto professionale e proattivo. Solo gli orari di accesso erano un po’ limitanti (troppo presto per un soggiorno di vacanza, soprattutto se la piscina apre solo alle 12:00).

Non ho usufruito dei trattamenti della spa, ma immagino fossero allo stesso livello dell’area acquatica, cioè di ottima qualità per quanto riguarda la pulizia e le attrezzature (saune, hammam, area relax, fontana di ghiaccio...). La piscina e le vasche idromassaggio erano belle. Ancora una volta, l’unico problema era l’invasione delle famiglie con bambini piccoli. Per fortuna, tra le 12:30 e le 14:30 e tra le 20 e le 22 c’erano meno famiglie, quindi era molto piacevole.

Eravamo già stati in questo hotel l’anno scorso. Questo dice tutto.

Tutto ottimo. Io ero nella camera 343 e mio figlio e mio nipote nella 242. Mio figlio riusciva a chiamarmi, io invece no, perché il telefono non squillava. Dopo averlo controllato, il manutentore pensava che fosse a posto, ma non funzionava. Non è stato bello. Se le camere non sono vicine, alla mia età dovrei poter raggiungere mio figlio al telefono.

Per noi non è previsto.

Le pietanze erano abbondanti, gustose e varie.

Abbiamo usato la piscina coperta tutti i giorni. Ha un’atmosfera molto bella e ogni giorno era splendente per la pulizia.